食堂刷卡機(jī)上刷卡消費的時候多刷錢？

文章出處：http://m.dipdnbxp.cn 作者：興邦科技 人氣： 發(fā)表時間：2014年02月11日

 

　　客戶案例：食堂刷卡機(jī)上刷卡消費的時候多刷錢怎么解決？
        解決方案：
　　刷卡消費的時候若多刷錢了，可將消費記錄采集，在軟件中通過消費糾錯功能將多刷的錢重新找到卡上，操作方法如下：
　　打開一卡通軟件，在制卡中心-卡管理界面的空白處右鍵選定消費糾錯，把卡放在讀卡器上，選擇大致消費時間；
　　單擊【讀卡】，在記錄表中單擊選擇消費錯誤的那條記錄，輸入應(yīng)該消費扣除的實際大錢包及補(bǔ)助金額，單擊【計算需要退還金額】，會自動計算出應(yīng)該退還的金額，然后單擊【確認(rèn)】，多扣除的金額就會補(bǔ)到卡上。

　　說明：
　　填寫實際消費金額時，大錢包實際消費額與補(bǔ)助實際消費的金額不能大于記錄表中的原消費額。